Windows XP používá nainstalované ovladače a řídí si instalaci externích USB zařízení přímo.

Jestliže Vaše HDD zařízení není rozpoznáno automaticky, odpojte prosím všechny externí zařízení z Vašeho počítače (kromě monitoru, myši a klávesnice) a najděte soubor C:\windows\inf\infcache.1 ve Vašem počítači. Přejmenujte tento soubor na "infcache.1OLD" a restartujte Váš počítač.

Poté připojte Store`n`Go USB zařízení jako jediné USB zařízení. Nyní by se mělo v menu Tento počítač objevit jako nové USB zařízení.

Pokud nebudete moci soubor infcache najít znamená to, že celá složka inf je nastavená jako “ukrytá”  prosím následujte další pokyny pro odkrytí složek

• v panelu Nástroje otevřete Možnosti Nastavení, Zobrazit složky
• zadejte pokročilé nastavení a zadejte Zobrazit skryté soubory a složky pod názvem Ukryté soubory a složky a zadejte OK

Nyní byste měli vidět zmiňovanou složku INFCACHE1. Prosím proveďte úkony popsané výše a změťte infcache

Nyní restartujte Váš počítač.

Pokud stále nevidíte Váš HDD zkuste prosím najít souboru "usbstor.inf" (většinou na C:/WINDOWS/INF/USBSTOR.INF) a naveďte dialogové okno, které si žádá ovladač, k tomuto souboru.

Jestliže ani poté není Váš HDD rozpoznán počítačem a wizard s dialogovým oknem nenalezl HDD, klikněte pravým tlačítkem na Můj počítač, Správa, Správa Disku a klikněte na “+” v USB zařízení. Pravým tlačítkem označte složku, která se Vám ukazuje jako nerozeznaná (může být označená jako! či ?) zadejte aktualizovat. Označte Ne na první obrazovce a Základní na obrazovce druhé. Na třetí zadejte Vyhledat a najdětě složku usbstor.inf až budete požádání o disk.