Abychom vám mohli pomoci, potřebujeme následující informace:

• popis barev vašeho zařízení Store’n’Go nebo jeho číslo opakované objednávky (umístěné na zadní straně balení),
• jeho kapacitu v MB nebo GB,
• datum jeho nákupu,
• jeho sériové číslo umístěné na samotném zařízení Store’n’Go velmi drobným výtiskem,
• verzi operačního systému, kterou používáte,
• popis problému, s nímž se potýkáte,
• jakoukoliv chybovou zprávu.

Prosím kontaktujte nás neprodleně, i když se vám nepodařilo sesbírat všechny výše uvedené informace.